Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – VEMAX MÁQUINAS

Última actualización: 28 de enero de 2026

VEMAX MÁQUINAS respeta su privacidad y está profundamente comprometida con la protección de los datos personales tratados en el desarrollo de sus actividades. Esta Política de Privacidad ha sido revisada para explicar de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, en estricto cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD – Ley N.º 13.709/2018) y de las mejores prácticas internacionales en materia de protección de datos.

1. Quiénes Somos (Responsable del Tratamiento)

VEMAX MÁQUINAS actúa en el desarrollo y fabricación de soluciones industriales para los sectores de envases flexibles, rótulos, etiquetas y conversión de materiales, atendiendo a clientes en Brasil y en el exterior.

A los efectos de la legislación de protección de datos, VEMAX MÁQUINAS es el Responsable del Tratamiento de los datos personales tratados en sus actividades comerciales, institucionales y de marketing, siendo responsable de definir las finalidades y los medios del tratamiento.

2. Qué Datos Personales Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para nuestras actividades comerciales y de relación profesional (enfoque B2B), tales como:

•Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, cargo o función, correo electrónico profesional, teléfono comercial (fijo y/o móvil), país, ciudad e información de contacto corporativo.

•Datos Profesionales: Empresa en la que trabaja, sector de actividad e información proporcionada voluntariamente en formularios, eventos, ferias y reuniones.

•Datos de Navegación y Uso: Datos de navegación en nuestro sitio web (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia).

VEMAX MÁQUINAS no recopila datos personales sensibles (como datos de salud, origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, etc.) en el curso normal de sus actividades.

3. Cómo Recopilamos los Datos

Sus datos pueden ser recopilados a través de:

•Interacción Directa: Formularios de contacto en nuestro sitio web, intercambio de correos electrónicos, reuniones y contactos profesionales con nuestro equipo comercial y representantes.

•Eventos y Ferias: Participación en ferias, eventos y visitas comerciales.

•Marketing Digital: Campañas de marketing digital (como anuncios en LinkedIn y otras plataformas) y formularios de generación de leads (Lead Gen Forms).

•Tecnologías de Seguimiento: Uso de cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web.

4. Para Qué Utilizamos Sus Datos y la Base Legal

Utilizamos sus datos personales para finalidades legítimas y específicas, siempre respaldadas por una de las bases legales previstas en la LGPD:

Finalidad del Tratamiento

Datos Utilizados

Base Legal (Art. 7 de la LGPD)

Responder a Solicitudes y Presupuestos

Nombre, Email, Teléfono, Empresa, Mensaje

Ejecución de Contrato o de Procedimientos Preliminares (Art. 7, V)

Gestión de Clientes, Socios y Representantes

Todos los datos de identificación y contacto

Ejecución de Contrato (Art. 7, V)

Prospección y Relación Comercial B2B

Nombre, Cargo, Email, Teléfono, Empresa

Interés Legítimo (Art. 7, IX) – VEMAX tiene un interés legítimo en desarrollar sus actividades comerciales, respetando siempre los derechos y libertades fundamentales del titular

Envío de Información Técnica, Comercial e Invitaciones

Email, Nombre, Empresa

Consentimiento (Art. 7, I) – Para comunicaciones de marketing no relacionadas directamente con su solicitud inicial. Interés Legítimo (Art. 7, IX) – Para comunicaciones de ventas activas (correo electrónico en frío) en el contexto B2B

Mejora de la Experiencia en Nuestro Sitio Web

Datos de Navegación y Uso (Cookies, IP)

Consentimiento (Art. 7, I) – Para cookies no esenciales. Interés Legítimo (Art. 7, IX) – Para cookies estrictamente necesarias

Cumplimiento de Obligaciones Legales y Regulatorias

Datos necesarios para atender requerimientos legales o regulatorios

Obligación Legal o Regulatoria (Art. 7, II)

5. Compartición de Datos

Sus datos pueden ser compartidos, estrictamente cuando sea necesario y con la adopción de medidas de seguridad adecuadas, con las siguientes categorías de terceros:

•Equipo Interno: Áreas de ventas, gestión y soporte técnico de VEMAX.

•Representantes Comerciales Autorizados: Para atención regional y soporte al cliente.

•Proveedores de Servicios: Empresas de tecnología, alojamiento de sitios web, sistemas CRM y plataformas de marketing y comunicación (por ejemplo, LinkedIn y servicios de email marketing).

•Socios Comerciales y Técnicos: Cuando el intercambio sea esencial para la prestación del producto o servicio solicitado.

•Autoridades Públicas: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o normativa aplicable.

VEMAX exige contractualmente que sus socios y proveedores de servicios adopten estándares de seguridad y protección de datos compatibles con esta Política y con la LGPD.

6. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos se almacenan en sistemas seguros, con la adopción de medidas técnicas y administrativas adecuadas para protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción o divulgación indebida.

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o conforme lo exija la legislación aplicable (por ejemplo, plazos de conservación fiscal o legal). Finalizado el tratamiento, los datos serán eliminados o anonimizados.

7. Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con la LGPD, usted, como titular de los datos, puede ejercer en cualquier momento, mediante solicitud a nuestro Encargado de Protección de Datos (DPO), los siguientes derechos:

  1. Confirmación de la existencia de tratamiento.
  2. Acceso a sus datos personales.
  3. Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
  4. Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la LGPD.
  5. Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos.
  6. Eliminación de los datos personales tratados con base en su consentimiento.
  7. Información sobre las entidades públicas y privadas con las que VEMAX haya compartido datos.
  8. Información sobre la posibilidad de no otorgar consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa.
  9. Revocación del consentimiento, cuando corresponda.
  10. Oposición al tratamiento realizado con base en otras bases legales, como el Interés Legítimo.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el rendimiento y apoyar acciones de marketing digital.

Tipo de Cookie

Finalidad

Base Legal

Estritamente Necessários

Esenciales para el funcionamiento del sitio web y para proporcionar servicios básicos (por ejemplo, mantener sesiones de inicio de sesión)

Interés Legítimo

Rendimiento / Análisis

Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web (por ejemplo, páginas más visitadas) para mejorar la experiencia

Consentimiento

Funcionalidad

Permiten que el sitio recuerde las elecciones del usuario (por ejemplo, idioma) y ofrezca funciones mejoradas

Consentimiento

Marketing / Publicidad

Se utilizan para rastrear visitantes en diferentes sitios web y mostrar anuncios relevantes y personalizados

Consentimiento

Gestión de Cookies: Usted puede gestionar el uso de cookies a través de un mecanismo de consentimiento granular disponible en nuestro sitio web, que permite aceptar o rechazar categorías específicas de cookies (excepto las estrictamente necesarias) antes de que sean instaladas. También puede gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador.

9. Transferencia Internacional de Datos

Dado que VEMAX MÁQUINAS opera internacionalmente y utiliza servicios tecnológicos con servidores ubicados fuera de Brasil (por ejemplo, servicios de computación en la nube y CRM), algunos datos pueden ser procesados o almacenados en otros países.

En tales casos, VEMAX garantiza que la transferencia internacional de datos personales se realiza de conformidad con el Artículo 33 de la LGPD, adoptando las siguientes salvaguardas:

•Cláusulas Contractuales Estándar: Uso de cláusulas contractuales específicas que exigen que el receptor de los datos mantenga un nivel de protección de datos compatible con la LGPD.

•Evaluación de Adecuación: Transferencias únicamente a países u organismos internacionales que proporcionen un nivel de protección de datos personales adecuado conforme a la LGPD.

10. Encargado del Tratamiento de Datos Personales (DPO) y Canal de Contacto

Para ejercer sus derechos como titular de datos o aclarar cualquier duda sobre esta Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos (DPO):

Información

Encargado de Protección de Datos (DPO): Comité de Privacidad Vemax

Correo Electrónico Exclusivo: dpo@vemaxcompany.com

Dirección: Rua Duílio Beltramini, 7621 – Chácaras São Bento, Valinhos – SP, 13278-078, Brasil

11. Actualizaciones de Esta Política de Privacidad

Revisamos y actualizamos esta Política de Privacidad de forma periódica. VEMAX MÁQUINAS se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. En caso de cambios significativos que afecten la forma en que tratamos sus datos personales, nos pondremos en contacto para informarle y, cuando sea necesario, solicitar su consentimiento.

La fecha de “Última actualización” al inicio de este documento será revisada siempre que se realice cualquier modificación.